「フューチャーセッション」という言葉をご存知でしょうか？ 経済産業省がアップしている記事を引用させいただきます。 http://www.meti.go.jp/report/whitepaper/mono/2016/honbun_pdf/pdf/furon1_2.pdf#search=%27%E3%83%95%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%81%E3…

業務改革にはご紹介してきたように、今までは常識とされてきたルールの変更、ITの適切な活用、オフィス家具の工夫や配置転換をするオフィスファシリティの充実等の切り口が大事だとお伝えしました。しかし本当に大事なのは、それを活かし、将来のどのように…

業務改革を進めていくと多くの「ムダ」に気付いていくと思います。 ではその「ムダ」はどのような原因で発生しているのでしょうか。 Method・・・方法が原因 ・手順の悪さによりムダが発生 ・過剰アウトプットによりムダが発生 ・ツール、システムの操作によ…

改善策を検討する際の基本となる改善視点ECRSをご紹介します。 Eliminate・・・排除 Combine・・・結合・分離 Rearrange・・・入替・代替 Silmplity・・・簡素化（システム化及び自動化含む） 以上の頭文字を取り改善視点のECRSです。この4つの視点を基本軸…

業務フローを正確に見える化してもそれだけでは見えないものが存在します。 それはその業務に対してどのようなツールで処理しているかということです。 そこでさらに深く掘り下げるために「詳細プロセスの見える化」が必要になります。 「詳細プロセスの見え…

業務の見える化する際に「ワークサンプリング」という方法があります。要は業務の量を計るのではなく、業務時間の構成を調べる方法です。 ワークサンプリング法（稼動分析）〜工程管理の知識 観測項目はＰＣ操作、コピー操作、ＴＥＬ、書類作成等の目に見え…