業務の見える化する際に「ワークサンプリング」という方法があります。要は業務の量を計るのではなく、業務時間の構成を調べる方法です。 ワークサンプリング法(稼動分析)〜工程管理の知識 観測項目はPC操作、コピー操作、TEL、書類作成等の目に見え…
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